Bez konta · Bez prowizji
Odszkodowanie za lot: przygotuj wniosek bez pośrednika
Zacznij od bezpłatnego sprawdzenia lotu, a następnie przygotuj własny wniosek z pomocą tej listy. EC261 Check nie wysyła reklamacji, nie reprezentuje pasażerów i nie zbiera danych rezerwacji.
Sprawdź mój lot1. Ustal, co się wydarzyło
Wynik sprawdzenia to punkt wyjścia, nie potwierdzenie prawa do odszkodowania. Zachowaj wyjaśnienie przewoźnika. Przy odwołaniu zapisz też, kiedy Cię powiadomiono i jaką podróż zastępczą zaoferowano. Przy utraconej przesiadce zachowaj cały plan podróży, nie tylko opóźniony odcinek.
2. Zbierz dokumenty
Zachowaj rezerwację, karty pokładowe, wiadomości od linii i paragony. Jeśli znasz godzinę, o której pasażerowie mogli opuścić samolot, zapisz ją — lądowanie mogło nastąpić wcześniej. Nie zgaduj godziny, której nie możesz potwierdzić. Podsumowanie z checkera jest pomocnicze, nie jest oficjalnym zaświadczeniem o opóźnieniu.
3. Wybierz właściwy rodzaj zgłoszenia
Odszkodowanie za zakłócenie, zwrot ceny biletu i zwrot wydatków to różne żądania. Przeczytaj kategorie w formularzu przewoźnika. Wydatki powinny odpowiadać faktycznie poniesionym kosztom; zachowaj rachunki.
4. Wyślij bezpośrednio i zachowaj kopię
Skorzystaj z oficjalnej strony linii poniżej. Przepisz dane pasażerów i rezerwacji, sprawdź je przed wysłaniem i zachowaj treść oraz numer sprawy. Nie potrzebujemy Twojego kodu rezerwacji, danych bankowych ani paszportu.
Brak danych lotu lub niedziałający formularz?
Nadal możesz przygotować wniosek na podstawie własnych dokumentów. Brak wyniku checkera nie oznacza braku praw. Jeśli formularz linii nie działa, zachowaj komunikat i skontaktuj się przez oficjalną stronę pomocy, opisując problematyczny krok. W miarę możliwości kontynuuj korespondencję pod jednym numerem sprawy.
Co po odmowie?
Przeczytaj wskazaną przyczynę. Jeśli jest niejasna, poproś o wyjaśnienie lub informacje potwierdzające stanowisko linii. Zachowaj wniosek i odpowiedź. Dalsza ścieżka zależy od kraju i przewoźnika; skorzystaj z oficjalnych informacji o prawach pasażera poniżej. To narzędzie nie rozstrzyga sporów i nie obiecuje wypłaty.
Oficjalne strony przewoźników
- Wizz Air — złożenie wniosku. Status zgłoszenia znajdziesz w koncie WIZZ, w sekcji Twoich reklamacji.
- easyJet — formularz EC261. Formularz prosi o samą część cyfrową numeru lotu. Sprawdź instrukcję pola, a przed wysłaniem zachowaj kopię zgłoszenia.
- Ryanair — prawa pasażera
Inna linia? Odszukaj dział reklamacji lub praw pasażera na jej oficjalnej stronie.
Źródła i zakres poradnika
Unia Europejska — prawa pasażerów · TSUE — czas przybycia
Aktualizacja: 6 września 2026. Ogólne informacje, nie indywidualna porada prawna. Formularze przewoźników mogą się zmieniać.